Các cách tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trả trước

1548 Lượt xem

Có 2 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi của thuê bao Viettel trả trước mà bạn có thể tự thực hiện để kiểm tra thông tin khi cần để quản lý cước điện thoại hay muốn biết các cuộc gọi đến số điện thoại của mình.

> Doithe123.com website đổi thẻ cào thành tiền mặt chiết khấu thấp
> Nạp thẻ cào trực tuyến: Cơ hội chiết khấu cao cho khách hàng

tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trả trước

Với 2 cách tra cứu trên, bạn có thể dễ dàng nắm được chi tiết cuộc gọi đến số thuê bao của mình.

Tra cứu lịch sử cuộc gọi đến số của mình giúp người dùng có thể chủ động nắm rõ thông tin cuộc gọi trên điện thoại của mình khi cần thiết. Hai cách tra cứu này khá thuận tiện với người dùng và dễ thao tác qua website hoặc cổng My Viettel.

Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trả trước

Bạn có thể thực hiện kiểm tra chi tiết cước theo qua trang Viettel hoặc qua My Viettel

Cách 1: Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel trả trước qua Website

Bước 1: Bạn truy cập vietteltelecom.vn và thực hiện các bước đăng ký và đăng nhập Viettel Portal.
Bước 2: Tiếp tục vào mục MyViettel
Bước 3: Tại mục Quản lý cước bạn chọn Tra cứu cước, rồi chọn ngày bắt đầu và kết thúc của khoảng thời gian cần tra cứu, nhập mã bảo mật rồi bấm Tra cước.

Lưu ý: Bạn cần đăng ký tài khoản Viettel Portal thì mới có thể kiểm tra được. Với những tài khoản mới đăng ký thì bạn cần chờ cập nhật dữ liệu có thể kiểm tra ngay hoặc đợi trong khoảng 2h đồng hồ.

Cách 2: Kiểm tra lịch sử cuộc gọi thông qua ứng dụng My Viettel

Bước 1: Bạn truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Tại giao diện ứng dụng bạn chọn mục Tra cước.
Bước 3: Chọn thời gian muốn tra cứu lịch sử, bạn có thể chọn: 7 ngày gần đây, 30 ngày gần đây, tuần này, tháng này.
Bước 4: Tiếp theo khi hệ thống hiển thị các nội dung dịch vụ bạn đã sử dụng bạn chọn mục Gọi. Tất cả những thông cuộc gọi trong thời gian bạn muốn tra cứu sẽ được hiển thị chi tiết về thời gian cũng như cước phí.

Lưu ý: để sử dụng ứng dụng My Viettel, điện thoại của bạn cần phải có kết nối internet bằng wifi hoặc 3G Viettel.

Trên đây là chi tiết 2 cách tra cứu lịch sử Viettel rất chi tiết để bạn thao tác. Chúc bạn thực hiện thành công cho thuê bao của mình